Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 7 июля 2026 г. · Последнее обновление: 1 августа 2026 г.

Sona (далее - «Sona», «мы») создаёт персонального цифрового двойника: приватную AI-модель вашей личности, собранную вами, с вашего согласия и под вашим контролем. Конфиденциальность для нас не галочка в списке требований - это и есть продукт. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и какие средства контроля всегда остаются у вас.

1. Коротко о главном

• Двойник и всё, из чего он состоит, принадлежат вам.
• Мы не продаём ваши данные. Мы не показываем рекламу. Нас финансируют подписки, а не ваша информация.
• Вы можете выгрузить всё и безвозвратно удалить двойника в любой момент, в одно касание.
• Свой двойник создаёте только вы сами. Мы не создаём двойников других людей без их собственного согласия.
• Всё, что создаёт двойник, маркируется и криптографически подписывается как результат работы AI.

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта. Адрес электронной почты, имя, хеш пароля, статус подписки и оплаты (платежи обрабатывает наш платёжный провайдер; полные номера карт мы не храним).

Собранный материал (то, из чего сделан двойник). Только то, что вы решили предоставить: ваши ответы в стартовом интервью, импортированные сообщения и документы, сделанные вами записи голоса, добавленные фотографии и текущие диалоги с двойником. Это самая чувствительная категория данных, которые мы храним, и она используется ровно с одной целью - создание и работа вашего двойника.

Голосовые данные. Если вы включаете голосового двойника, мы обрабатываем записи голоса, чтобы создать синтетическую копию вашего голоса и работать с ней. В отдельных юрисдикциях голосовые данные могут признаваться биометрическими данными; мы обрабатываем их только с вашего явного согласия и только для вашего двойника.

Данные об использовании. Базовая продуктовая аналитика (какие возможности используются, длительность сессии, тип устройства) - в форме, не раскрывающей личность. Мы не отслеживаем вас на других сайтах и в других приложениях.

3. Для чего мы их используем

• Создание, работа и улучшение вашего двойника (основная услуга).
• Измерение точности двойника (например, результаты слепых тестов, которые вы решили провести).
• Служебные сообщения: подключение, уведомления о безопасности, оплата.
• Безопасность и предотвращение злоупотреблений (например, недопущение выдачи себя за других людей).
• Соблюдение требований законодательства.

Чего мы не делаем: мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные; мы не используем собранный материал, чтобы показывать вам рекламу; мы не используем ваши персональные данные для обучения общих или универсальных моделей. Ваши данные обучают вашего двойника - и только его.

4. Кто обрабатывает ваши данные по нашему поручению

Для работы Sona мы привлекаем небольшое число проверенных обработчиков на основании договоров об обработке данных: облачный хостинг и хранение, поставщиков синтеза речи, сервисы транскрибации, платёжные и аналитические сервисы. Актуальный список субобработчиков доступен здесь: https://sona.example/subprocessors. Если обработчик получает доступ к собранному материалу, данные передаются в зашифрованном виде, минимизируются там, где это возможно, и никогда не разрешаются к использованию для собственного обучения моделей или рекламных целей обработчика.

5. Безопасность

• Шифрование при передаче и при хранении для всех персональных данных.
• Sona Vault: слой долговременного хранения построен на постквантовой криптографии, стандартизированной NIST (ML-KEM для обмена ключами, ML-DSA для подписей), - двойник должен оставаться защищённым десятилетиями, а не кварталами.
• Контроль доступа, журналирование и строгий принцип минимальных привилегий для внутреннего доступа к собранному материалу.
• Всё, что выдаёт двойник, криптографически подписано («Signed Persona»), поэтому такой контент всегда можно распознать как созданный AI.

Абсолютно защищённых систем не существует. Если произойдёт утечка, затрагивающая ваши персональные данные, мы уведомим вас и соответствующие органы в порядке, предусмотренном законом.

6. Сроки хранения и удаление

Собранный материал и сам двойник хранятся, пока ваш аккаунт активен или пока это предусмотрено вашим тарифом. Вы можете:

• Выгрузить всё в переносимом формате, бесплатно и в любой момент.
• Удалить двойника и весь связанный с ним материал безвозвратно, в любой момент, в одно касание («Kill Switch»). Удаление необратимо и в течение 30 дней распространяется на наших обработчиков и резервные копии.

Если аккаунт на бесплатном тарифе неактивен 24 месяца, мы свяжемся с вами до того, как что-либо будет удалено.

7. Ваши права

В зависимости от места вашего нахождения у вас есть право на доступ к персональным данным, их исправление, выгрузку и удаление, а также право ограничить обработку или возразить против неё и право в любой момент отозвать согласие. Полное описание прав в ЕС/ЕЭЗ и Великобритании - в нашем Заявлении о GDPR. Чтобы воспользоваться любым из прав: privacy@sonatwin.com - или просто откройте средства контроля в самом продукте: они напрямую покрывают самые важные права.

8. Дети

Sona - сервис для взрослых. Чтобы создать двойника, вам должно быть 18 лет или больше. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних; если выяснится, что такие данные у нас оказались, мы их удалим.

9. Международная передача данных

Если персональные данные передаются в другие страны (например, поставщикам облачных услуг или моделей), мы опираемся на надлежащие гарантии - такие как Стандартные договорные условия ЕС и равнозначные механизмы.

10. Изменения и контакты

О существенных изменениях этой политики мы сообщим до того, как они вступят в силу. Вопросы и обращения: privacy@sonatwin.com. Оператор: Sona Technologies, Inc., 548 Market Street, PMB 62828, San Francisco, CA 94105, США.